Informes de queixes

General

• Estadística de queixes i suggeriments, general. Any 2023

Atenció Ciutadana

Informes sobre la gestió de queixes, suggeriments i propostes relatives al servei d'Atenció Ciutadana.

• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2024
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2023.
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2022.
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2021.
• Atenció Ciutadana. Dades de l'any 2021 en full de càlcul.
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2020.
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2019.
• Atenció Ciutadana. Informe de queixes, suggeriments i propostes. Any 2018.

Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge

Informes sobre la gestió de queixes, suggeriments i propostes relatives al servei de Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge.

• Anàlisi de les comunicacions rebudes a l’Àrea de Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge. Any 2024
• Anàlisi de les comunicacions rebudes a l’Àrea de Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge. Any 2023
• Anàlisi de les comunicacions rebudes a l’Àrea de Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge. Any 2022
• Anàlisi de les comunicacions rebudes a l’Àrea de Manteniment, Serveis Municipals i Paisatge. Any 2021. 
• Informe de la gestió d'instàncies, queixes, suggeriments i incidències sobre l'espai públic publicades a les xarxes socials i registrades a l'app "El Masnou Net". Any 2020.