Encara que la nostra societat sigui una societat desenvolupada, rica en termes econòmics a escala mundial i comparativament, existeixen situacions de marginació i de risc social que constitueixen una font important de desigualtat.

La política social ha d'actuar com a element equilibrador, repartint alguns dels recursos comunitaris entre la gent necessitada per paliar aquestes desigualtats. La lluita contra l'exclusió, la pobresa, la marginalitat, la fam o l'analfabetisme és l'objectiu principal d'aquestes polítiques.

Serveis socials de base

L'Equip Bàsic d'Atenció Social Primària de l'Ajuntament del Masnou està format per dues treballadores socials i una educadora social.

Les funcions dels serveis bàsics d'atenció social primària són:

Informació, orientació i assessorament.

Detecció i prevenció de situacions de risc socials o d'exclusió.

Recepció i anàlisi de les demandes relatives a les necessitats socials de l'àrea territorial corresponent.

Aplicació de tractament de suport a persones, famílies o grups.

Gestió dels serveis d'atenció domiciliària (SAD).

Tramitació i seguiment de programes i prestació que requereixin la seva intervenció.

Treball social comunitari.

Tramitació de propostes de derivació als serveis socials d'atenció especialitzada.

Els serveis socials de base disposen dels recursos propis següents:

Serveis d'Atenció Domiciliària, formats per dues treballadores familiars.

Servei especialitzat adreçat a les víctimes de la violència domèstica

Reserva d'habitació destinada a casos d'urgència social.

Centre Obert Maricel. 

Mediadora intercultural

La mediadora intercultural és una de les figures que dóna suport al pla local d'immigració, el qual s'està elaborant, i respon a la realitat social existent en relació amb la presència d'un col·lectiu prou important d'immigrants. L'objectiu prioritari del pla és assolir una societat integradora, potenciar el coneixement entre cultures, i motivar els immigrants i les persones de la societat receptora perquè es produeixi un apropament.

El pla preveu posar a l'abast dels immigrants un referent, que és la mediadora intercultural, la qual pot orientar i/o assessorar sobre diversos aspectes, tant en l'àmbit legal com pel que fa als recursos existents al municipi, etc. La mediadora també intervé per propiciar la representació social d'aquest col·lectiu, afavoreix la regularització de la situació dels menors que no estan escolaritzats, etc.

Podeu trobar la mediadora intercultural a l'Àrea de Serveis a les Persones, al carrer de Josep Pujadas Truch, 1A (Edifici Centre), i al telèfon 93 540 74 40.